Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è zyrenquara, con sede legale in:

Puoi contattarci in qualsiasi momento per questioni relative alla privacy dei tuoi dati. Il nostro team risponde normalmente entro 48 ore lavorative.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornirti i nostri servizi di pianificazione finanziaria in modo efficace e personalizzato.

Dati forniti direttamente da te

• Nome, cognome e dati anagrafici
• Indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo di residenza e domicilio
• Codice fiscale quando necessario per servizi specifici
• Informazioni finanziarie relative ai tuoi obiettivi di budget
• Preferenze di risparmio e pianificazione a lungo termine

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
• Fonte di riferimento e percorso di navigazione
• Cookie tecnici e analitici necessari al funzionamento del sito

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni a terze parti per scopi commerciali.

• Fornitura dei servizi di pianificazione finanziaria richiesti
• Creazione e gestione del tuo account personale
• Comunicazioni relative ai servizi attivi e agli aggiornamenti
• Supporto clienti e assistenza tecnica
• Analisi e miglioramento della qualità dei nostri servizi
• Adempimento degli obblighi di legge e normativi
• Prevenzione di frodi e attività illecite
• Invio di materiale informativo sui nostri servizi, solo con il tuo consenso esplicito

Ogni utilizzo dei tuoi dati è basato su una specifica base giuridica prevista dal GDPR, che può essere il consenso, l'esecuzione del contratto, un obbligo legale o il nostro legittimo interesse commerciale.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una valida base giuridica per farlo, in conformità con l'articolo 6 del GDPR:

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate di protezione.

Fornitori di servizi autorizzati

Collaboriamo con fornitori di servizi selezionati che ci assistono nelle nostre operazioni quotidiane. Questi partner hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza:

• Provider di hosting e infrastruttura cloud per l'archiviazione sicura dei dati
• Servizi di email e comunicazione per inviarti informazioni importanti
• Strumenti di analisi per comprendere come migliorare l'esperienza utente
• Servizi di pagamento per elaborare transazioni in modo sicuro
• Fornitori di assistenza clienti che ci aiutano a rispondere alle tue richieste

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da autorità governative competenti. In tali casi, divulgheremo solo le informazioni strettamente necessarie.

Nessuna vendita di dati

zyrenquara non vende, affitta o scambia i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali o pubblicitari. La tua privacy non è in vendita.

6. I Tuoi Diritti sulla Privacy

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Il GDPR ti garantisce diversi diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a contact@zyrenquara.sbs o contattaci telefonicamente al +39 392 848 2325. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dalla normativa. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

7. Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per noi. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative avanzate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Misure tecniche di sicurezza

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari e ridondanza dei dati su server sicuri
• Autenticazione a più fattori per l'accesso agli account
• Monitoraggio continuo delle attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Misure organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Procedure rigorose di gestione degli incidenti di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi per la privacy
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori

Nonostante le nostre misure preventive, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a notificarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo solo se richiesto da specifici obblighi legali o per la difesa di diritti in sede giudiziaria.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo dei servizi.

Cookie tecnici necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Permettono funzionalità di base come la navigazione tra le pagine e l'accesso alle aree protette.

Cookie analitici

Utilizziamo cookie analitici per capire come i visitatori interagiscono con il sito. Questi dati ci aiutano a migliorare l'usabilità e l'efficacia dei nostri servizi. I dati raccolti sono aggregati e anonimi.

Cookie di preferenze

Questi cookie memorizzano le tue preferenze e scelte, come la lingua o la regione, per offrirti un'esperienza personalizzata nelle visite successive.

Gestione dei cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

10. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando un trasferimento è necessario, garantiamo che sia effettuato in conformità con il GDPR attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifica dell'adeguatezza del livello di protezione nel paese di destinazione
• Garanzie supplementari per proteggere i tuoi diritti e le tue libertà
• Valutazione specifica dei rischi per ogni trasferimento

Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti di dati specifici contattando il nostro ufficio privacy.

11. Privacy dei Minori

I nostri servizi di pianificazione finanziaria sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le appropriate autorizzazioni, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative applicabili. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Il tuo uso continuato dei servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi interrompere l'utilizzo dei nostri servizi e richiedere la cancellazione dei tuoi dati.

13. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo a disposizione per risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.